Häufig gestellte Fragen

Grundsätzlich steht jedem frei, wie oft er den betroffenen Schuldner mahnen möchte. Möchten Sie jedoch wirksam in Verzug setzen (z.B. als Voraussetzung zur Abgabe an Inkasso), geben Sie auf der Rechnung, spätestens jedoch auf der ersten Mahnung eine Zahlungsfrist an.

Da schon mal ein Brief nicht ankommt, ist die Zustellung ein wenig vakant, deshalb ist eine Mahnung zu empfehlen. Liquido Inkasso empfiehlt grundsätzlich zwei Mahnungen.

Bestimmte Forderungen aus Verträgen muss man nicht anmahnen. Hier ergibt sich eine Fälligkeit aus dem Werk- oder Dienstvertrag.

In der Regel nicht.

Alle Unternehmen, die Inkasso als Dienstleistung anbieten, sind registrierungspflichtig bei ihrer zuständigen Zulassungs-Behörde. Dieses Rechtsdienstleistungsregister ist öffentlich einsehbar unter www.rechtsdienstleistungsregister.de.

Als Qualitätssymbol sind seriöse Inkassofirmen auch häufig Mitglied in einem entsprechenden Berufsverband und haben sich dem Code of Conduct unterworfen.

Eine derartige Prüfung vor der Auftragsvergabe ist daher zu empfehlen.

Ansonsten ist entscheidend für die Kunden natürlich in erster Linie der finanzielle Erfolg und Qualität der Kommunikation miteinander.

Die Antwort hängt in erster Linie davon ab, ob es sich um eine berechtigte Forderung handelt.

Ist das der Fall, dann ja, diese muss bezahlt werden. Wird man von einem Inkassounternehmen angeschrieben, ist der Schuldner meist schon längere Zeit im Zahlungsverzug, das heißt, er hat weder die Rechnung des Gläubigers innerhalb der gesetzten Frist bezahlt, noch hat er auf dessen Mahnungen reagiert. Ist die Forderung bekannt und aus der Inkassomahnung geht hervor, um was es sich im Speziellen handelt, dann kann es bei Nichtzahlung nur noch teurer werden.